您当前的位置:主页 > 邯郸资讯 >

地产中介大变局 链家变革O2O打通线上线下

2021-02-23 15:42    来源:未知    

  在林倩看来,房产中介简单地在网上买流量不叫O2O,唯有反过来让经纪人把客户往链家网上送,实现利益,才能形成用户黏性。在海量信息的互联网时代,房地产经纪人从过去的“提供信息”,到未来帮助客户“过滤信息”,才能更精准地为客户提供核心价值。在大数据的支持下,经纪人能够根据购房者的看房轨迹,为其匹配更多的房源。

  房地产市场的“黄金十年”得益于我国的人口红利。2013年生产力人口占总人口的比重第一次出现拐点,生产力人口占比从最高峰开始回落,人口红利逐渐消失。除此之外,影响房地产经纪行业发展的核心因素还有GDP的增长。当城市人均GDP达到一万美元后,二手房市场就会进入一个相对成熟期。北京去年的人均GDP已经达到一万美元,这意味着北京二手房市场即将迈入成熟期,也将改变长期以来的卖方市场,买卖双方市场会趋于均衡。

  成交周期拉长又意味着什么?在成交周期短的时候,房产经纪人处在强势的卖方市场,少量的房源对应着大量的客户,房产经纪人仅仅是用客户来配房,非常不善于经营客户;而当成交周期拉长以后,处在买方市场的房产经纪人必须非常了解个体客户的深度需求,这对经纪人以及整个房产经纪行业而言是一个重大的转变,这就必须依赖互联网。

  就链家和搜房网来说,链家目前拥有流量还不错的官网,在线名经纪人;搜房网确实有着庞大的网站流量,但缺乏线下资源,它若想打通线下,要么利用客户(房地产经纪公司),要么建立自有线下渠道,目前看来搜房是想双轨并进,一方面利用客户资源,一方面想打通自有线下渠道,但毕竟搜房线下渠道是从零开始,就像五年前的链家在线也从零开始一样,经过五年的发展,链家线上布局已经小有基础,如果说大家从同一条起跑线出发,显然链家已经跑了一半。

  至于具体的玩法,我认为如果仅仅单向地在网上买流量,然后把流量扔给经纪人就不管的线O,唯有反过来让经纪人把客户往链家网上送,实现利益,才能形成用户黏性。在大数据的支持下,经纪人能够根据购房者的看房轨迹为其提供更精准的服务,客户的看房轨迹在平台上实现数据共享,经纪人可以为其匹配更多的房源。我们想做的不只是一个渠道,而是真正对客户、对经纪人有利的O2O工具。

  其次,链家网对房产经纪人行为的影响更为深远。过去,经纪人接手房源后就直接放到网上,很可能他自己都没看过这套房,当客户打电话进行咨询才发现经纪人对房源的情况一无所知。但在链家自有的渠道上,经纪人的行为发生了可喜的改变。在链家网上,经纪人若想在房源信息上留下自己的联系方式,必须是看过房源的,且他必须跟业主联系,了解这套房。同时,我们会要求经纪人在链家网上评价房源,如此,既使得房源信息的丰富度和真实性得到保障,也打破了信息壁垒,改善了客户体验。

关于我们联系我们 丨集团招聘丨 法律声明隐私保护服务协议广告服务

Power by DedeCms

地址:丨邮政编码: 丨邮箱:

备案号: