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基层党务政务公开的芷兰样本

字号+ 作者:admin 来源:未知 2019-08-23 23:13 我要评论( )


  2017年5月,国务院办公厅印发了《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》,武陵区是全国100个试点区县之一。

  一年多来,芷兰街道在承接好全区统一部署的试点工作外,先行先试,以打造智慧街道为契机,探索运用信息化手段推进党务、政务公开工作的新模式,在全区率先建立了街道、站所、社区、网格四级政务公开阵地,并利用芷兰社区云平台将党务、政务公开延伸到每一个党员、居民的手机上,解决党建工作中存在的实际困难,让群众足不出户即可了解政务服务的全流程信息。

  2018年10月30日下午,国务院办公厅政府信息与政务公开办调研组来到芷兰街道验收相关工作,高度肯定芷兰街道为全面推进党务、政务公开工作形成了可推广、可复制的样本经验。

  党务管理和党员学习线年,因武陵区区划调整,芷兰街道应运而生。目前,该街道党工委辖芷荷、沙河、临紫、荷花、柳菱、高峰、腰路铺7个社区党支部,39个网格党支部,1个机关支部,15个两新支部,共有在册党员599名。

  为顺应新时代党的建设新要求,今年年初,芷兰街道党工委将基层党建定为全年工作的重中之重,依托芷兰社区云建立“两个全程”管理体系,在全省率先实现“互联网+党员、党组织积分管理”,对党员、党组织实行积分定级,随时拿出手机登陆云端参加“三会一课”,发布党员风采传递党员活动正能量,让辖区所有党员形成一个朋友圈,将先锋模范意识灌注到每名党员的心中、贯穿到每名党员为民服务的行动中去。

  2018年10月26日,在芷兰街道党工委委员、组织委员刘洋的手机里有一个党员申请加分审核的提醒,是该街道沙河社区第三网格党支部的居民党员莫兵因主动参与社区文明志愿者活动,积极配合文明城市创建,向沙河社区党总支积分评议小组提交了加分申请。“如果社区党总支未及时替党员积分,我便要提醒该党总支相关负责人及时加分管理。”刘洋说。

  “党建+政务+服务联系在一起,为党员干部强化学习教育、筑牢思想根基,开启了指尖上的‘加油站’。”芷兰街道党工委周威介绍,街道党工委依托芷兰社区云积分管理系统微平台,通过精细化积分管理,打造了基层党建“两个全程”管理体系,即党组织全程管理体系和党员全程管理体系。对于辖区内所有的党组织,从成立开始,参考《党组织积分考核细则》,实行5大类30小项100分制考核,严格打分,年底街道党工委则参考积分等次,依据综合评定结果,视情况分别采取检查、通报、改组等组织处理;对于辖区内所有的党员、入党积极分子及预备党员,均参考《党员积分考核细则》实行6大类38小项100分制考核,最终街道党工委将参考积分等次,综合对党员、入党积极分子、预备党员分别进行定级。

  在“互联网+党员党组织积分管理”的推动下,芷兰街道逐渐形成以“智慧党建”平台为支撑,党务管理和党员学习线上线下同步开展、互融互通的全新模式,推动了监督由内部监督向全民监督、重点监督向全面监督、定期监督向即时监督的转变,以考核为抓手激发辖区内党员活力,从而带动党员更好地为群众服务。

  近日,市民邓女士心里的一块大石头落了地。原来邓女士热爱甜品,在朋友圈分享自己制作的甜品吸引了超多粉丝,久而久之大家纷纷要求她开家实体店。可是开店很麻烦啊,第一步办证件需要准备哪些东西、要跑哪些部门就让人头大。“看到朋友圈里有人在推广芷兰社区云微信公众号,我试着在民生指南这个版块里的政务指南中找到了个体工商户登记注册办事指南、食品经营新设许可事项办事指南等一系列相关的具体办理详情表单。”邓女士感慨,虽然自己不是芷兰街道的居民,但通过云平台查询,相关政策、流程就清清楚楚了,省了好多时间和精力,政务公开让自己得到了实实在在的好处。

  生活中邓女士这样的例子很多。而如今,只要扫码添加芷兰社区云微信公众号,事项办理地点、时间、承诺时限、申报材料、收费情况等等信息都一目了然。群众想知道啥,动动手指就能应知尽知。在政务公开标准化规范化试点工作开展中,芷兰街道围绕与群众关系密切的行政行为和服务事项,以城市综合执法、户籍管理、就业创业、社会保险、社会救助、涉农补贴、养老服务、医疗卫生8大“试点领域”为突破口,聚焦社会关注度高、群众关切的户籍办理、政策补贴、就业信息等,做到公开事项目录标准全面,事项梳理公开规范。目前共梳理编制329项公共服务事项的详细办事指南,现已全部公开对外展示。

  通过将办事指南在社区云平台公开,让群众足不出户在办理事项前对所办事项的所有细节全部知晓,为群众“最多跑一次”打下坚实的基础。目前,在芷兰街道辖区范围内,已有超过2万居民关注了社区云平台,平台使用率超过65%。

  政务公开的落脚点是提升服务。芷兰街道在政务公开的基础上,启用“一窗式”服务新模式,街道及下辖社区便民服务窗口尝试受理民生领域公共服务事项,将原来的多个窗口整合为一个窗口,实现“一窗受理、内部流转、后台审批、限时办结、统一出件”,为辖区居民群众提供更优质、更便捷的政务服务。

  2018年9月28日,朱兰贵夫妇来到柳菱社区办理老年人优待证。66岁的朱兰贵将办证所需的证件、材料提交给工作人员。15分钟后,社区工作人员便将办好的两份老年人优待证交给了他们。“本来只是想试着来社区问问老年优待证上哪儿办,没想到还没坐热就拿到了证。”朱兰贵说,现在来社区很方便,没想到办理公共事项也很方便,省时省力。截至目前,芷兰街道便民服务中心大厅综合窗口已经承接了56项涉及民生领域的公共服务事项的受理权限,通过武陵区自主开发的综合受理平台,居民办理率最高的老年人优待证、生育服务登记证都可以在街道直接办理快速出证,实现了武陵居民十五分钟舒适生活圈。

  除了部分公共服务事项能直接在街道、社区办结以外,芷兰街道还对于行动不便的特殊人群开设了网格员服务。网格员通过走访登记需求、上门填写资料、办理结果主动送达的方式,将政务服务真正送到家门口,居民足不出户便可办理各项业务。

  下一步,芷兰街道将继续以推进基层政务公开标准化规范化试点工作为契机,通过加强基础数据的录入和共享实现商务公开,并最终搭建党务公开、政务公开和商务公开深度融合的新格局。



 

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